常见问题解答 - 原平市兴胜机械制造有限公司

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常见问题

Q 安装轧辊后出现周期性噪音，该怎么办？

A 检查轴承润滑状态和轧辊间距。我公司提供24小时视频指导，紧急情况下4小时内派遣技术人员到场排查。
Q 陶瓷包胶轧辊表面煤尘附着过多，该如何处理？

A 陶瓷表面采用特殊涂层可减少附着。若出现异常附着情况，我公司提供免费专用清洁剂及橡胶包胶更新服务。
Q 重载情况下输送机滚筒架变形是否在保修范围内？

A 钢制滚筒架保修5年。若变形超过0.5%，将免费更换。我公司技术中心可提供结构加固方案。
Q 低温环境（低于-20℃）下橡胶缓冲辊出现硬化、开裂问题，该如何解决？

A 更换为耐寒橡胶配方轧辊。现有设备可半价更换，我公司提供低温维护培训。
Q 如何快速获取备用轧辊并获得更换技术指导？

A 我公司在全国八大仓储中心备有2000余种规格现货。通过扫描我公司APP上的轧辊编号，可一键获取安装说明及配件信息。

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公司主要产品为 DTL 通用固定系列、DSJ 可伸缩系列、DTC 大倾角系列等各类带式输送机。

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